سياسة الخصوصية

في El Fennec Parfum نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها وكيف نستعملها.

البيانات التي نجمعها

عند تقديم طلب أو التواصل معنا، قد نجمع:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل (الولاية والبلدية والعنوان)
• محتوى الطلب (المنتجات والكميات)

كيف نستعمل بياناتك

• تأكيد الطلب وتحضيره وتوصيله إليك
• التواصل معك بخصوص حالة طلبك عبر الهاتف أو واتساب
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوّق

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نشارك الحد الأدنى الضروري من بياناتك مع:

• شركات التوصيل (Guepex و ZR Express) لإيصال طلبك — الاسم والهاتف والعنوان فقط.
• Meta (Facebook/Instagram) عبر أدوات القياس (Meta Pixel وConversions API) لقياس فعالية إعلاناتنا. تُرسَل بعض البيانات بشكل مُشفّر (hashed) ولا نبيع بياناتك لأي جهة.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث إطلاقاً.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات القياس

يستعمل موقعنا ملفات تعريف ارتباط وتقنيات قياس (منها Meta Pixel) لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع وتحسين إعلاناتنا. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حماية بياناتك

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستعمال غير المصرّح به. تُخزّن البيانات على خوادم آمنة.

حقوقك

لك الحق في الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها. للتواصل بخصوص خصوصيتك، راسلنا عبر:

• واتساب: 0556 76 27 64
• البريد الإلكتروني: berdoudit@gmail.com

تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ننشر أي تغييرات على هذه الصفحة.